Ägarinformation
Cheeky Monkey ägs av M.T. Vision AB, org nr 556636-6653.
Köpvillkor
Villkoren nedan reglerar förhållandet mellan dig som kund och M.T. Vision AB (556636-6653) när du handlar på mymall.se över internet. För generella villkor se mymall.se
Du får en automatisk orderbekräftelse samt övrig information om din beställning via e-post strax efter beställning. Om något inte stämmer, kontakta oss direkt för ändring eller annullering, så vi kan åtgärda det innan beställningen hunnit packats och skickats.
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.
Beställning
För att kunna beställa varor måste du vara 18 år fyllda. Efter du gjort din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. OBS! Kontrollera att du angivit rätt adress.
I samband med beställningen kommer en automatisk orderbekräftelse att skickas ut till dig. Om du mot förmodan inte får en orderbekräftelse vänligen kontakta oss snarast.
Betalningsvillkor och betalningssätt
För fullständiga villkor och betalningssätt hänvisar vi till mymall.se
Vi förbehåller oss rätten att stryka en beställning i de fall vi anser det befogat. Alla varor förblir M.T. Vision ABs egendom tills full betalning erlagts. Alla bedrägerier polisanmäls med rättslig följd.
Leveranstid och leveranssätt
Paket levereras med DHL eller liknande tjänst till ett ombud nära dig. Varor som finns i lager levereras normalt inom 2-7 dagar.
Om möjligt kan även hemleverans till dörren beställas via Airmee. Detta framgår på mymall.se vid beställningstillfället.
Du kan även välja att hämta varan kostnadsfritt i butik. Beställd vara ska hämtas inom 10 dagar från beställningstillfället. Efter 10 dagar debiteras en lagerhanteringsavgift à 29kr/dag.
Standardfrakt debiteras förnärvarande med 49 kr.
Ovanstående leveranssätt och priser gäller endast inom Sverige.
Om någon felräkning mot förmodan skulle uppstå, pga tekniskt eller mänskligt fel, kontaktar vi dig omgående. Du har då möjlighet att häva köpet utan kostnad (pengarna returneras inom 14 dagar), byta till annan vara eller vänta på ny inleverans.
Returer och reklamationer
Du har rätt att inom 14 dagar ångra ditt köp från det du tagit emot varan. Detta gäller ej beställningsvaror. Du bekostar själv returfrakten. Retursedel kan beställas av oss på info@cheekymonkeyworld.com.
Vid retur återsänder du varan i sin originalförpackning. Varan ska vara i samma skick, som när du mottog den. Du får inte returnera varor mot postförskott eller efterkrav. Sådana leveranser löses inte ut av oss. Du ansvarar som kund för att varan når oss i oskadat skick.
Vid felaktig leverans, d.v.s. leverans av fel vara, fel antal, skadad vara eller bristfällig vara skall du som kund omgående kontakta oss: info@cheekymonkeyworld.com för reklamation.
För synliga transportskador ska anmärkningar omedelbart anmälas till ombudet.
Ej uthämtade paket och felaktiga adressuppgifter
Vi debiterar faktiska fraktkostnader för retur av ej uthämtade/utlösta paket. Ev. kostnader för presentinslagning, kort och postförskottsavgift tillkommer.
Tänk på att kontrollera adressen om du skickar till någon annan. Felaktiga eller inkompletta adressuppgifter kan göra att paketet skickas till fel adress eller kommer bort i posthanteringen!
Vi ersätter inte förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter lämnats.
Övrigt
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.